Seamos honestos.

La mayoria de los JDs son aburridos. Este no lo va a ser, porque el rol tampoco lo es.

Buscamos a alguien que viva en la interseccion entre el orden y el caos. Que sepa leer una base de datos y tambien entender por que una campana no convierte. Que le entre a configurar un CRM un martes y el miercoles este documentando el proceso para que nadie tenga que preguntarlo dos veces.

Si eres de las personas que abren un archivo de Excel roto y piensan "yo puedo arreglar esto" en lugar de mandarlo de regreso, sigue leyendo.

Semi-senior · 2-4 anos

Presencial CDMX

Segun aptitudes

Full time

Los datos duros

Posicion

Operations & Tech Specialist

Area

Operaciones y Tecnologia

Modalidad

100% presencial, CDMX

Horario

Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 h

Compensacion

Segun aptitudes y experiencia real demostrada

Contrato

Honorarios con posibilidad de nomina a 3 meses

Inicio

Inmediato (o cuando puedas)

Lo que vas a hacer aqui (de verdad)

No hay dos dias iguales. Pero en terminos generales, esto es lo que va a ocupar tu tiempo:

• Construir reportes de campanas digitales que cuenten una historia, no que solo llenen una plantilla. Meta, TikTok, lo que sea.
• Meterte a fondo en CRMs (principalmente GoHighLevel): pipelines, automatizaciones, integraciones, flujos de WhatsApp. Configurar, no solo usar.
• Cruzar bases de datos, limpiar informacion y convertir numeros en decisiones concretas.
• Dar seguimiento en Monday.com a proyectos propios y del equipo. Sin que nadie te tenga que recordar nada.
• Implementar automatizaciones con Make.com, Google Sheets y APIs cuando la situacion lo pida.
• Ser el punto tecnico de contacto con clientes cuando algo se rompe o cuando algo nuevo hay que levantar.
• Resolver cosas que nadie ha resuelto antes en el equipo. Sin manual. Investigando, probando y proponiendo.

Sobre la IA (esto es importante)

Aqui no se critica el uso de inteligencia artificial. Se aplaude.

Somos un equipo que abraza las herramientas nuevas antes de que se pongan de moda. Si usas IA para trabajar mas rapido, mejor y con mas criterio, eres exactamente el tipo de persona que queremos. Si descubriste un workflow con Claude, Perplexity, Make o cualquier otra herramienta que nadie conoce todavia, queremos escucharlo.

Proponer nunca esta penado aqui. Al contrario: si llegas con una idea de como hacer algo mejor, se escucha. Siempre.

Lo unico que si se evalua es el criterio: saber cuando una herramienta ayuda y cuando distrae. Usar IA con cabeza es una habilidad, no un atajo.

Como eres tu (o como deberia ser quien aplique)

Lo que si o si necesitas traer

• Excel y Google Sheets a nivel avanzado: tablas dinamicas, formulas complejas, cruce de fuentes. Si le tienes miedo al VLOOKUP, aqui no.
• Experiencia real con al menos un CRM configurandolo desde adentro: flujos, etapas, campos, automatizaciones. No solo usandolo como usuario.
• Logica de programacion: no tienes que ser developer, pero si entender como funcionan las condiciones, los loops y las estructuras de datos.
• Saber construir reportes ejecutivos: que metrica poner, como presentarla y por que le importa al cliente.
• Haber tocado alguna herramienta de automatizacion (Make.com, Zapier, n8n o lo que sea).

Lo que separa a alguien bueno de alguien excelente

• Seguimiento real: si te comprometiste con algo, apareces con el resultado. No con la explicacion de por que no salio.
• Autonomia sin caos: puedes arrancar solo, pero sabes cuando escalar y cuando simplemente resolver.
• Comunicacion escrita clara: tus mensajes no tienen doble interpretacion. Ni tus entregables.
• Criterio: distingues lo urgente de lo importante, y actuas en consecuencia.
• Orden que escala: eres metodico porque te funciona, no porque te lo pidan.

Si ademas traes esto, eres candidato top

• GoHighLevel especificamente: sub-cuentas, workflows, integraciones de WhatsApp y automatizaciones de seguimiento.
• Lectura de campanas en Meta Ads: estructura, metricas clave, que significan los numeros.
• Experiencia en agencias o entornos donde atiendes varios clientes al mismo tiempo.

Antes de aplicar, se honesto contigo

Este rol no es para todo el mundo. Y esta bien. Pero mejor saberlo desde aqui:

• Si necesitas que alguien te diga exactamente que hacer para arrancar, este ambiente te va a frustrar.
• Si tu primera reaccion ante algo desconocido es 'no se', sin intentar buscarlo primero, no es para ti.
• Si solo conoces CRMs como usuario final y nunca los has configurado por dentro, no cumples el perfil tecnico.
• Si necesitas procesos muy definidos para funcionar, aqui los estamos construyendo contigo, no recibiendolos ya hechos.

No es critica, es ahorrarte tiempo a ti y a nosotros.

Como decidimos (lo publicamos porque si)

No hay magia negra en la decision. Estos son los criterios que pesan:

Calidad de la prueba tecnica que te vamos a mandar

Dominio real de CRM y automatizaciones

Claridad en comunicacion escrita

Fit cultural y autonomia demostrada

Lo que nosotros ponemos en la mesa

• Compensacion segun lo que demuestres. Si eres bueno, te pagamos bien. Sin tabuladores rigidos.

• Acceso directo al fundador. Aqui no hay 4 capas de aprobacion para mover una decision.

• Herramientas reales: GHL, Monday.com, Meta Business Suite, Make.com, Google Workspace.

• Un ritmo de trabajo donde aprendes haciendo. Si te aburre hacer lo mismo todos los dias, vas a encajar.

• Posibilidad concreta de crecer hacia un rol de Ops Manager o Tech Lead en funcion de resultados, no de antiguedad.

• Un equipo que usa IA sin drama y propone sin miedo.

Sueldo: $18,000.00 - $23,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• Con que CRM has trabajado mas en serio y que tan lejos llegaste configurandolo?
• Describe un reporte o dashboard que hayas construido tu: que datos conectaste y con que herramienta.
• Si tuvieras que automatizar una tarea repetitiva en tu trabajo anterior, como la hubieras atacado? Se especifico.

Lugar de trabajo: Empleo presencial