I applied through a recruiter. The process took 2 months. I interviewed at BAT (Tijuana, Baja California) in Jun 2018
Interview
Como es común, muchos pre filtros, pruebas cognitivas, entrevistas telefónicas, previas psicometrícas etc. Pero al momento de la entrevista presencial tuve una pésima experiencia, me llevaron a una ciudad fronteriza, ya que era la oficina corporativa más grande a mi ciudad de origen y me abandonaron ahí por 4 días sin repuesta alguna. El centro de distribución se encontraba cerrado por ser un día festivo. Y después de eso, dejaron de contestarme correos, llamadas etc.. La culpa al parecer fue de la encargada de RH, Ana Isabella Arreaza, que para tapar su error de haberme citado en día festivo, evidenciado su incompetencia y falta de habilidad de planeación. Dio de baja mi perfil y me eliminó totalmente del proceso. Afortunadamente había contactado a la persona con la que se suponía me iba a entrevistar, por LinkedIn (que se encontraba en otro país cuando supuestamente nos íbamos a reunir ) y pude tener mayor claridad de lo que había pasado. Esta persona se disculpó en nombre de la organización. Pero la pérdida de tiempo y el Mal sabor de boca continúa. Aparte de que algunos viaticos los pague de mi bolsillo, supuestamente se iban a hacer cargo. Jamás sucedió.
Interview questions [1]
Question 1
Qué harías en caso de… (temas de Mercado) Cuánto ganas actualmente Porque quieres tata baje con nosotros etc
First was a standard phone call, 2nd was a typical scenario type questions and then a role play type interview, then offer. Nice people conducting the interviews throughout and made you feel welcome.
Interview questions [1]
Question 1
Can you tell me about a time when you gave good customer service?
I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at BAT (Lausana) in Jun 2023
Interview
It is some time ago but it was very nice atmosphere.
First interview was with HR & Future Manager. I was asked Basic questions about motivation, experience & CV. Overall it was very calm and more a discussion than an interview, still challenging.
After the rejection I still got a very detailed feedback on the reasons and room for improvement. This also was really helpful for me and they invited me to apply for another position in future.
Interview questions [1]
Question 1
Imagine you are under pressure with conflicting requests from different departments, how would you prioritize?
I applied through other source. I interviewed at BAT in May 2019
Interview
Applied in the website, got the assessment test that is basically a set of games to determine your set of skills and different scope. The games where interesting and the results were related.