Concentrix Team Leader interview questions

Processo Seletivo durou uma semana. Fui entrevistada pela recrutadora que fez perguntas pertinentes ao cargo, explanou minha experiencia profissional e métodos de gestão. Após, marcamos uma entrevista com o cliente e dois Coordenadores, que explicaram os desafios da vaga, pergutaram sobre meu modelo de gestão, cases de sucesso. Depois, marcamos uma entrevista online com a gerente responsável pela vaga que não pode participar do processo, onde o bate papo foi bem descontraido, serviu para que eu conhecesse mais sobre o cliente e operacional, ela conheceu mais do meu profissional. Todo o processo foi transparente e claro, deixaram claro o tempo todo os desafios que encontraria e o que esperavam de mim!

Applied through concentrix workday portal. Round 1 was with talent acquisition specialist from US office. Mostly discussed about suitability to the position and try to get a sense of being "right fit". This was over Skype and lead to aligning an in-person interview at their Mississauga office. Round 2 was in-person at Mississauga office with the site manager/ operations manager. Was asked to give a presentation on improving service levels with assumptions of own data points. Followed by situation based questions. Split decision and the HR followed up on closing the offer. Offered within 2 days and joined within a week.