Participé del proceso de selección para atención al cliente en mercadolibre. Fueron 5 entrevistas en total, 2 grupales y 3 individuales. Bastante normales. Al final me decidí por otra cosa.
Interview questions [1]
Question 1
trabajos previos, ejercicio sobre cómo manejarías alguna situación, preguntas más generales
Entrevista en 3 grupos de 5 personas, donde te orientaban los tipos de clientes que existen (eran tipos de clientes según su personalidad) y luego resolver un conflicto en grupo.
Interview questions [1]
Question 1
En base a esos datos resolver una consulta de un cliente enojado en el que no le entregaron un pedido que había hecho y que había pagado.
Realicé una entrevista grupal donde nos explicaron sobre la empresa, luego cada uno se presentó, después pasamos a un ejercicio grupal, finalmente debatimos y con eso terminó la entrevista donde nos avisaron que si pasamos se comunicarían.
Interview questions [1]
Question 1
preguntan intereses, porqué quieren trabajar ahí, experiencia o que haces en tus tiempos libres.