I applied online. The process took 2 months. I interviewed at Nubank (São Paulo, ) in Aug 2019
Interview
Uma semana após me aplicar à vaga online, recebi o link para as provas online (inglês e cases, além de uma pergunta especial). Duas semanas depois, fiz a primeira etapa presencial, onde a recrutadora dá mais detalhes sobre a vaga e a empresa, além de realizarmos um teste em inglês (eliminatório). A última etapa presencial foi pouco mais de uma semana depois, em que fazemos uma apresentação individual em 2 minutos, e depois falamos com um xlead.
Após todas as etapas, a resposta vem por email, já com todas as informações necessárias pra admissão.
Toda a experiência do processo foi super positiva! Todos os colaboradores nos tratam bem, podemos ter um glimpse do interior do Nu, além do coffee maravilhoso servido na última etapa.
I applied online. The process took 4 months. I interviewed at Nubank
Interview
Me inscrevi para a vaga em abril, teve um teste simples online e em Junho retomaram para uma entrevista, primeira etapa em grupo e próxima etapa individual. Em Julho teve a fase final, mandaram e-mail na mesma semana informando que gostaram da conversa e me manteriam informados, mas como a vaga era para início de setembro, poderiam retornar em 1 mês. Levaram mais de 1 mês para uma simples recusa, parece piada, te colocam numa situação de ansiedade por mais de um mês aguardando uma resposta, afinal é uma empresa conhecida e que tem boas avaliações, para no final recusarem.
Interview questions [1]
Question 1
Primeira fase são questões do dia a dia de quem trabalha em CX.
Fase de entrevista em grupo é um case com exemplos de alguns atendimentos
fase final foram mais perguntas sobre como vc se comporta em um atendimento
Olá, esperamos que esteja bem!
Sentimos muito pela experiência que você teve em nosso processo seletivo, não é essa jornada que queremos oferecer às pessoas candidatas.
Nós apreciamos os feedbacks recebidos e o tempo que você dedicou em nosso processo. Vamos direcionar os seus comentários para o nosso time de Talent Acquisition.
Agradecemos sua contribuição.
I applied online. The process took 2 months. I interviewed at Nubank (São Paulo, ) in Nov 2019
Interview
Processo super bem organizado, transparente, rápido e inteligente.
Tiveram etapas online e presenciais
Com toda a certeza o melhor processo seletivo que já participei. Respostas e feedbacks rápidos e transparentes.
I applied online. The process took 3 weeks. I interviewed at Nubank (São Paulo, ) in Oct 2019
Interview
O processo seletivo foi em quatro etapas: análise curricular, dinâmica em grupo, apresentação em vídeo e entrevista com os gestores da área. A empresa e a área foram apresentadas pelo RH na fase da dinâmica, e na etapa da entrevista com os a gestores foi um rápido bate papo, onde achei pouco tempo para a análise do meu perfil candidato.
Interview questions [1]
Question 1
Como suas experiências poderiam contribuir para o trabalho de costumer experience?
