English grammer verbal communication etc...
Agent De Chat Interview Questions
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Grammatical questions asked in written test
They asked me about my communication skills
What does professionalism mean to you?
How do you deal with difficult customers?
What's your home set up?
Falar um pouco das experiências anteriores de trabalho (se tiver), se tem facilidade com atendimento por telefone e chat, como se sente em ter que falar com pessoas de grandes cargos ou público em geral.
Se estuda ? Qual horário? Quanto tempo de percurso? Porque gostaria de entrar na empresa?
Uma frase/palavra que te define; Suas expectativas para o futuro?; Conte um case de sucesso (case de sucesso é uma situação onde você achou que não teria saída, que seria o fundo do poço, mas que você deu a volta por cima e conseguiu reverter a situação)
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