Mission Acelerar el crecimiento simplificando y personalizando interacciones que construyan un profundo compromiso entre la gente y las marcas.
Description En TTEC, puedes disfrutar de un empleo dinámico que ofrece desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento. Nuestra cultura dinámica e inclusiva está basada en un conjunto de valores que guían la relación con nuestros asociados, sus clientes y viceversa. Fundada en 1982 y con más de 49,000 empleados operando a lo largo de 6 continentes, usamos una mezcla de tecnología y humanidad para ayudar a nuestros clientes a proveer experiencias increíbles a sus clientes, construir lealtad y hacer crecer negocios. Juntas, nuestras dos divisiones (TTEC Digital y TTEC Engage) apoyan marcas a lograr que cada interacción con un cliente – ya sea frente a frente, en línea, a través del teléfono, en redes sociales o por una aplicación- sea simple, personal y excepcional.
Genial ¿no? No solo tendrás la oportunidad de crear experiencias increíbles para ti mismo, también la podrás crear para otros. Así que únete a nuestro viaje y lleva tu carrera a lugares increíbles en el camino.
Check out your Company Bowl for anonymous work chats.
Bowls
Get actionable career advice tailored to you by joining more bowls.
Followed companies
Stay ahead in opportunities and insider tips by following your dream companies.
Job searches
Get personalized job recommendations and updates by starting your searches.
Why work with us?
Qué hacemos
La vida en TTEC
Devolviendo
Cómo ayudamos a nuestros clientes a ofrecer experiencias extraordinarias a sus consumidores
Ofrecemos la fidelización del cliente como un servicio. Lo llamamos Humanify. Sabemos que hay un ser humano detrás de cada interacción del cliente con una marca y queremos que esa interacción sea lo más sencilla y atractiva posible.
Aquí están algunos ejemplos de cómo lo hemos conseguido:
Pusimos en marcha una tecnología que le permitió a un cliente comunicarse fácilmente con la empresa por mensaje de texto, de voz, vía correo electrónico y chat sin que se perdiera ninguna parte del historial de esta interacción.
Mejoramos el proceso de admisión y alta de pacientes de un hospital, lo que le permitió a un paciente volver más pronto de lo normal a la comodidad de su hogar.
Diseñamos un programa de análisis de marketing que hizo posible que un par de zapatos que una compradora había visto el día previo le apareciera en su siguiente búsqueda en la red, invitándola a comprarlos.
Mejoramos el proceso de enrutamiento de llamadas de un prestador de servicios de concierge para automóviles, lo que permitió a un cliente encontrar rápidamente un espacio de estacionamiento en la ciudad.
TTEC has an employee rating of 3.3 out of 5 stars, based on 581 company reviews on Glassdoor which indicates that most employees have a good working experience there. The TTEC employee rating is in line with the average (within 1 standard deviation) for employers within the Recursos humanos industry (3.8 stars).
To get a job at TTEC, browse currently open positions and apply for a job near you. Once you get a positive response, make sure to find out about the interview process at TTEC and prepare for tough questions.
Overall, 54% of employees would recommend working at TTEC to a friend. This is based on 12,547 anonymously submitted reviews on Glassdoor.
69% of job seekers rate their interview experience at TTEC as positive. Candidates give an average difficulty score of 2.2 out of 5 (where 5 is the highest level of difficulty) for their job interview at TTEC.